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Probleme de connections

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Pascal13
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Bonjour,

 

j'ai un problème avec la page internet, en effet lorsque je me connecte sur le portail, on m'indique à la place des cameras que la station n'est pas connectée à internet, or sur la station tous les voyants sont verts. 

Pouvez-vous m'aider.

 

Merci 🙂

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
JustynaW
Master
Master

Bonjour @Pascal13

 

Félicitations pour votre premier message sur forum Arlo.

 

Si je comprends bien, avant le système fonctionnait bien. Vous n’avez pas créé un autre compte pour votre système ? Avec une adresse e-mail diffèrent ?

Consultez l’article  Ma Station Arlo est hors ligne où vous trouverez des conseils pour résoudre votre problème.

 

Bonne journée à vous

Justyna

Equipe Arlo

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
JustynaW
Master
Master

Bonjour @Pascal13

 

Félicitations pour votre premier message sur forum Arlo.

 

Si je comprends bien, avant le système fonctionnait bien. Vous n’avez pas créé un autre compte pour votre système ? Avec une adresse e-mail diffèrent ?

Consultez l’article  Ma Station Arlo est hors ligne où vous trouverez des conseils pour résoudre votre problème.

 

Bonne journée à vous

Justyna

Equipe Arlo

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