Pas de conexión simultanément entre 2 natels

[JuanB]

Bonjour, on a 2 caméras Q, ma femme utilisé son natel et moi le mien, mais on ne peut pas être connecté ou voir les caméras au même temps, si elle est conecté et moi j'essaie aussi de me conecté, il y a un avis que dit que je ne peux pas me connecter parce que il est déjà occupé par une autre devise. Comment faire?

[TomMac · Accepted solution]

Vous devez avoir un seul utilisateur principal et l’autre en tant qu’invité...
Sous paramètres ; ACCORDER L’ACCÈS

Use GRANT ACCESS under Settings

[JuanB]

Merci et comment on fait pour désactiver les caméras, par example parce que on est à la maison, pas de bouton on/off?

[TomMac]

Il suffit d’utiliser le mode DISARMED... quand la caméra est désarmée, il consomme très peu de courant et qu’il est en mode de veille.
Il y a un bouton ON/OFF dans les paramètres de la caméra, mais c’est vraiment un mode de vie privée alors si vous partager l’accès avec d’autres, ils ne peuvent pas visualiser les caméras quand vous ne voulez pas (comme dans la chambre à coucher).

Just use the DISARMED mode... when the camera is disarmed, it uses very little power and is in a sleep mode.
There is a ON/OFF toggle in the camera's settings, but that is really a privacy mode so IF you do share access with others, they can't view cameras when you don't want ( like in the bedroom ).

[JustynaW]

Bonjour @JuanB

Bonjour @TomMac

@JuanB  bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message.

@TomMac merci pour votre implication sur la communauté

@JuanB pour en savoir plus, je vous invite à consulter les notre base de connaissance :

Que sont les modes et les règles et comment sont-ils utilisés par Arlo ?

Comment plusieurs personnes peuvent-elles accéder au même compte Arlo ?

Bonne journée à vous

Justyna

Equipe Arlo