Kann Arlo Q nicht installieren

[Wkuehnis]

Hallo ,
Habe gesterm Arlo Q erhalten. Habe 2 Stunden versucht, sie zu installiere. Heute wieder 1 Stunde in anderem Wlan Netz. Geht nicht.
Ich denke, das sollte so einfach sein?

[SylviaD]

Hallo @Wkuehnis,

erstmal herzlich Willkommen in der Arlo Community!

Beschreibe bitte genau, wie die Installation aussieht. Die Fragen können behilflich sein:

- Erscheint eine Fehlermeldung während der Installation?

- Kann die Kamera mit dem WLAN des Routers verbunden werden (fröhliche Ton)?

- wie leuchtet die LED der Kamera?

Resette bitte die Kamera (20 Sekunden lang die Reset-Taste gedrückt halten) und führe die Konfiguration erneut durch. Prüfe, ob auf dem Router keine Zugriffsliste eingerichtet ist.

P.S. Da der Thread sich auf die Arlo Q bezieht, habe ich ihn verschoben.

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team