Arlo q non si sincronizza

[dbrecz]

Buongiorno,
Ho diverse Arlo Q, una delle quali ha smesso di funzionare. Quando provo a riconnettere non si accende il led blu con il tasto Sync. Appena la collego alla corrente si illumina il led arancione, ma dopo un po’ si spegne.. e dopo un po’ ancora fa un segnaletica acustico (nuovo che non ho mai sentito). Cosa potrebbe essere?

Grazie

[JurekT · Accepted solution]

Gentile @dbrecz,

La ringraziamo per il post e benvenuto nella community Arlo!

Ha provato a testare un alimentatore di una delle altre camere Arlo Q funzionanti, per vedere se il problema persiste?

Ha provato un'altra presa elettrica?

Ha provato a eseguire un reset della camera, tenendo premuto il testino di reset - posizionato sul lato - per almeno 10-15 secondi?

Distinti saluti,

Jurek
Team Arlo

[dbrecz]

Ha funzionato tenendo premuto reset per 15 secondi. Grazie mille!

[JurekT]

Gentile @dbrecz,

La ringraziamo per il suo post. Sono felice che sia riuscito a risolvere la problematica!

Non esiti in futuro a visitare nuovamente la nostra community in caso di problemi o difficoltà.

Distinti saluti,

Jurek
Team Arlo