Arlo Q verbindet sich nicht mit IPhone

[Falke]

Hallo, dies ist meine erste Begegnung mit Netgear und der Arlo Serie, hierbei habe ich mir jetzt die Arlo Q Kamera gekauft, jedoch nachdem der QR Code gescannt wurde findet keine Verbindung statt und blinkt langsam blau, leider weiß ich jetzt nicht mehr weiter. Habt Ihr eine Lösung?

[AnnaK · Accepted solution]

Hallo @Falke,

erstmal herzlich willkommen in der Arlo-Community!

Es gibt leider ein Problem mit der Instalaltion via iOS. Wenn Du die Möglichkeit hast versuche die Installation via die Android App oder einen Internet Browser (über https://arlo.netgear.com/#/login) durchzuführen.

Sollte Dir kein Android/Computer zur Verfügung stehen, kannst Du auf dem iPhone die Seite https://arlo.netgear.com/#/login öffnen und die Desktop Ansicht im Internet Browser einstellen.

Viele Grüße

Anna

Arlo Team