Arlo Q ritardo

[pizzicante]

salve, con quasi tutte le mie telecamere arlo q riscontro un notevole ritardo.. si parla di 20/30 secondi.. uso una linea dedicata (fibra ottica) indipendente dalla linea principale adsl.. cosa posso fare? 

[EvelinaS]

Salve @pizzicante,

Benvenuto nella Community Arlo!

Quante telecamere utilizza? A che distanza dal router ha messo le telecamere in questione? Utilizza la frequenza di 2.4GHz o 5GHz per collegare le telecamere a Internet? Ci sono molti ostacoli? Quanti dispositivi si collegano alla rete Wi-Fi del router? La velocità di trasmissione dati tramite il segnale wireless è impostata al massimo sul router?

Verifichi se il ritardo avviene indipendentemente dal tipo di connessione ad Internet (Wi-Fi e dati mobili) e provi ad avviare la visualizzazione delle immagini in diretta, utilizzando differenti dispositivi (PC, Smartphone, Tablet). 

In attesa di sue notizie.

Cordiali Saluti,

Evelina

Team NETGEAR

[pizzicante]

utilizzo 4 Arlo Q e 1 sistema Arlo senza fili con 3 telecamere, non ci sono molti ostacoli, la rete funziona a 2,4Ghz, solo le Arlo Q usano la rete in questione, la velocità è impostata al massimo, i valori di media sono 40/50mbps in download e 10/20mbps in upload.

[EvelinaS]

Gentile @pizzicante, 

grazie per la celere risposta.

Il ritardo avviene indipendentemente dal tipo di connessione ad Internet (Wi-Fi o dati mobili)? Quali dispositivi utilizza per visualizzare le immagini in diretta (PC, Smartphone, Tablet)? 

Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR