Arlo Q ne termine pas la configuration

[Retired_Member]

Je suis les étapes du processus d'installation d'Arlo Q et après avoir scanné le code QR, elle émet un signal d'erreur, affiche un voyant orange clignotant et ne se connecte pas. Qu'est-ce que cela signifie ?

[ChristineT · Accepted solution]

Le signal d'erreur indique que le SSID et le mot de passe que vous avez saisis ne sont peut-être pas valides. Le SSID et le mot de passe sont sensibles à la casse et doivent être saisis EXACTEMENT comme ils apparaissent sur votre routeur. Vérifiez que vous les avez saisis correctement et synchronisez à nouveau votre Arlo Q.