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Arlo Q movimenti notturna

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Piernicola
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Salve,

Ho appena installato una alro Q. Sembra funzioni correttamente con la luce artificiale rilevando i movimenti e inviando le notifiche app. Facendo stesso test, stessa posizione e stessi movimenti in visione notturna non vengono rilevati (arriva solo notifica audio). È normale? C'è una distanza limite inferiore per la visione notturna? Grazie

1 RISPOSTA 1
ElisabettaL
Arlo Employee Retired

Gentile @Piernicola,

grazie per il post e benvenuto nella Community!

 

Le videocamere Arlo Q possono rilevare movimenti a 4,5 metri di distanza. Invece, la distanza IR è di circa 7,6 metri.

 

Quando copre completamente l'obiettivo della videcamera (ad esempio con la mano) sente un click? E i LED rossi si accendono? (NB. nelle Impostazioni sia la visione notturna che i LED di stato devono essere  attivi)

Se attiva lo streaming in visione notturna (in assenza di altre luci) vede bene o è tutto buio?

 

Dove è posizionata la Arlo Q? C'è una fonte di luce sulla videocamera?

A che percentuale ha impostato la sensibilità di movimento?

 

Per favore provi anche a resettare la videocamera per vedere se il problema si risolve

 

Rimango in attesa di sue

 

Cordiali Saluti

Elisabetta 
Team NETGEAR

 

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