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Salve,
Ho appena installato una alro Q. Sembra funzioni correttamente con la luce artificiale rilevando i movimenti e inviando le notifiche app. Facendo stesso test, stessa posizione e stessi movimenti in visione notturna non vengono rilevati (arriva solo notifica audio). È normale? C'è una distanza limite inferiore per la visione notturna? Grazie
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Risoluzione dei problemi
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Gentile @Piernicola,
grazie per il post e benvenuto nella Community!
Le videocamere Arlo Q possono rilevare movimenti a 4,5 metri di distanza. Invece, la distanza IR è di circa 7,6 metri.
Quando copre completamente l'obiettivo della videcamera (ad esempio con la mano) sente un click? E i LED rossi si accendono? (NB. nelle Impostazioni sia la visione notturna che i LED di stato devono essere attivi)
Se attiva lo streaming in visione notturna (in assenza di altre luci) vede bene o è tutto buio?
Dove è posizionata la Arlo Q? C'è una fonte di luce sulla videocamera?
A che percentuale ha impostato la sensibilità di movimento?
Per favore provi anche a resettare la videocamera per vedere se il problema si risolve
Rimango in attesa di sue
Cordiali Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR