Arlo Q kann nicht installiert werden.

[Cina_Serge]

Hallo

Ich kann die Arlo Q nicht installieren.
Die Kamera quittiert den QR-Code mit einem Ton und dann kommt "Ihr Gerät wird erkannt. Bitte warten"
Nach einer gewissen Zeit ertönt ein anderer Ton und anschliessend leuchtet das LED wieder "Orange"

• Reset schon mehrmals gemacht.
• Mit verschiedenen WIFI verbunden
• QR-Code mit Browser und App übertragen

Kann jemand weiterhelfen?

[Slas · Accepted solution]

Hallo @Cina_Serge,

und willkommen in der Arlo Community.

Ich würde Dir vorschlagen das Passwort und ggf. die SSID von Deinem WLAN Netzwerk zu ändern und erneut versuchen.

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

[Cina_Serge]

Vielen Dank.

Habe das Passwort neu gesetzt und alles war i.o.
Schade das Arlo Q keine genau Fehelrmeldung gibt, wenn das Passwort vom Wifi falsch ist.

mfg

[AnnaB]

Hallo @Cina_Serge,

danke für Dein Feedback.

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team