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Arlo Q hat Rotstich

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flypg
Aspirant
Aspirant

Seit letzter Woche zeigt meine Arlo Q nicht mehr die Originalfarben, es ist ein rot / leicht violetter Farbton.

Ich habe die Kamera mehrere male aus- und wieder eingeschaltet, leider zeigt sich keine Veränderung.

Was kann ich machen?

1 ANTWORT 1
AnnaB
Arlo Employee
Arlo Employee

Hallo @flypg,

 

danke für Deinen Beitrag.

 

Versuche die Kamera vom Konto zu entfernen, dann resette sie ca. 15 Sekunden lang ( solange bis ein leises Klick-Geräusch in der Kamera zu hören ist) und installiere die Kamera erneut.

 

Wenn der Rotstich weiterhin vorhanden ist oder wieder auftritt, dann wende Dich an den technischen Support.

 

Viele Grüße

Anna
Arlo Community Team

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