Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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Kanett74
Aspirant
Aspirant
Bonjour,
Il y a quelques jour on recevait les alertes sur 2 boîtes mail (ma femme et moi). Depuis une réinitialisation de Arlo Q je n'ai plus la possibilité de mettre une deuxième adresse mail ... malgré des recherches dans tous les menus.
Avez-vous modifié quelque chose ou simplement je ne trouve plus l'endroit où notifier la deuxième adresse ?
D'avance merci pour votre éclairage
David
1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
ValerieD
Master
Master

Bonjour @Kanett74 ,

 

Dans Modes, vous devez cliquer sur votre mode justement, puis sur la règle, là en bas de la page vous avez Notifications push ou Email, cliquez sur Email et là vous pourrez ajouter votre adresse.

 

Bonne journée à vous,

Valérie D

Equipe Netgear

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
ValerieD
Master
Master

Bonjour @Kanett74 ,

 

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂

Non non rien de modifié à ma connaissance.

Regardez dans votre appli Arlo sur votre mobile ou votre ordinateur.

Allez dans les Modes et regardez en bas de la page.

J'attends votre retour.

 

Bonne journée à vous,

Valérie D

Equipe Netgear

Kanett74
Aspirant
Aspirant
Bonjour Valérie,
Merci pour votre aide !
Dans mode il y a rien d'autre que mes périphériques (rien en bas) et dans mes périphériques il y a rien d'autre que activé - désactivé - planning - géo localisation ou ajouter un mode ... que ce soit sur mon mobile ou sur mon ordinateur ...
Dans l'attente de vos conseils
David
ValerieD
Master
Master

Bonjour @Kanett74 ,

 

Dans Modes, vous devez cliquer sur votre mode justement, puis sur la règle, là en bas de la page vous avez Notifications push ou Email, cliquez sur Email et là vous pourrez ajouter votre adresse.

 

Bonne journée à vous,

Valérie D

Equipe Netgear

Kanett74
Aspirant
Aspirant
Bonjour !
J'ai compris mon erreur ! Je cherchais dans mode planning et pas dans le mode activé ... (marrant la 1ère fois trouvé sans soucis ...)
Merci pour votre aide et bravo pour ce beau produit !
David
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