Abstürze

[Bianca2312]

Hallo zusammen ...ich hab seit Wochen Probleme mit dem System...Ich hab die 24/7 abonniert...wenn ich aber den Schieberegler zurückschiebe und den Tag ändere,um beispielsweise zu sehen was vor einer Woche um 13.11h passiert ist,so geht das nicht ...entweder habe ich ein schwarzes Bild oder das Ganze springt sofort zurück zum LiveBild....ich benötige ein permanentes hin und herschauen in der Zeiten ...da kann ich sowas nicht gebrauchen...Bitte sagt mir was ich tun kann
Es handelt sich um eine Arlo q
App wurde schon mehrmals neu installiert - hilft aber nichts
Ich hab es mit wlan probiert,nur mir Lte ...am iPhone ,iPad und MacBook...überall dasselbe
Lieben Gruß

[RadoslawB]

Hallo @Bianca2312,

schön, dass Du da bist! 

In diesem Fall würde ich Dich bitten, sich mit unserem Support zu kontaktieren.

Viele Grüße
Radoslaw
Arlo Community Team