Betreff: Abonnement ändern nicht möglich (fehlender Text)

[BG-AT]

Ich versuche schon seit Tagen mein Abo zu erweitern. Bzw. CVR zu aktivieren. Leider fehlen mir auf den entsprechenden Seiten aber alle Texte. Selbst wenn ich den richtigen Button errate komme ich nicht weiter, da mir auch die Inhalte auf der bezahl Seite fehlen.

[Slas]

Hallo @BG-AT,

und willkommen in der NETGEAR Community.

Hast Du auch mit anderen PC, Laptop und mit verschiedenen Webbrowser versucht?

Grüße

Slas

NETGEAR Community Team

[BG-AT · Accepted solution]

Hi.

Danke. Am Desktop hat es geklappt.

Aber langfristig wäre es noch schön, wenn es auch mobil (iphone7 / 10.2.1) funktioniert 🙂

Liebe Grüße.

[Slas]

Hallo @BG-AT,

ich habe noch Android App (2.3.1) getestet und ich hatte die Möglichkeit einen CVR Plan zu bestellen.

Wie es scheint die Subscription Option für iOS App 2.3.3 wurde wegen den "AppStore Subscription guidelines" entfernt. Diese Information wurde in den Release Notes der APP unter AppStore und auf der US Community hinterlegt.

Grüße

Slas

NETGEAR Community Team

[Tschan]

Ich habe das selbe Problem. Funktionert auch am Desktop mit Safari, Firefox und Google Chrome nicht.

[Tschan]

Ich habe das selbe Problem. Funktionert auch am Desktop mit Safari, Firefox und Google Chrome nicht.

[SylviaD]

Hallo @Tschan,

Deinen Post habe ich unter Abo ändern beantwortet.

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team