友達招待できたが、live映像が見れない。

[オレオ]

自分のスマホ以外に、会社のPCからも見られるようにしようと、友達招待をして、アカウントをつくりました。

その際、Arlo QとモバイルWiFiは自宅にあり、会社PCと離れていて、同一場所では有りません。

カメラのon／offなどの操作はできますが、肝心のlive画面は見れません。

「：connection　failed」と画面に表示されます。

友達承認後の設定方法を教えてください。

スマホ一台目のように、新規セットアップが必要ですか？

[Dog_track]

最初に作成したご自身のメールアドレスでログインすれば
Liveの画面は見える状態でしょうか。

もし見えるのであれば、同じスマホで招待された友達の
メールアドレスでログインするとどうでしょうか。

[オレオ]

最初に作成したご自身のメールアドレスでログインすれば
Liveの画面は見える状態でしょうか。

 >PCからは、最初と友人招待のどちらのアドレスからも、見られません。

ログインできて、前回の映像の真ん中にある「live」をクリックすると、

「：connection　failed」となります。

PCのプラウザは、IE１１です。

[Dog_track]

ブラウザのキャッシュクリアを行うか、
別のブラウザで開くとどうでしょうか。

[オレオ]

ブラウザのキャッシュクリアを行うか、

>PCのキャッシュをクリアしても同じく、「：connection failed」です。
別のブラウザで開くとどうでしょうか。

＞PCにGoogle Chromeをインストールして開きましたが、

同じく「：connection failed」です。

[Dog_track]

あと考えられるのはPCのセキュリティ設定でしょうか。
ウイルス対策ソフトやファイアウォールを停止してどうでしょうか。