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Wo bekomme weitere Fensteraufkleber "arlo - Video Monitoring in Progress"

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funsurfer76
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Hallo,

 

kann mir jemand sagen, wie man den Support kontaktieren kann. Von der E-Mail-Adresse *******@*******.com bekam ich die Antwort, ich solle https://www.arlo.com/de/support/contact.aspx aufrufen. Wenn ich dort das E-Mail-Formular absende, dann passiert aber nichts.Scheint weder im Safari (iOS) noch im Chrome, Firefox oder Edge zu funktionieren. 

 

Da ich also den Support nicht kontaktieren kann, hier jetzt die Frage:

Ich benötige 5 weitere Fensteraufkleber "arlo - Vido Monitoring in Progress". Kann mir jemand sagen, wo ich die bekommen oder kaufen kann?

 

Vielen Dank für Eure Hilfe,

 

Dominic

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen
AnnaB
Arlo Employee
Arlo Employee

Hallo @funsurfer76,

herzlich Willkommen in der Arlo Community!

Die E-Mail-Adresse, die du angegeben hast, ist ungültig.

Unter dem angegebenen Link kannst du auch eine Chat-Session starten oder den Support telefonisch kontaktieren.

Chat ist von Montag bis Freitag zwischen 9 und 17 Uhr verfügbar.

Die Arlo-Hotline ist von Montag bis Freitag zwischen 9 und 18 Uhr erreichbar.

Als du die E-Mail-Anfrage gesandt hast, hast du eine Fallnummer bekommen? Könntest du mir bitte die Fallnummer in einer privaten Nachricht senden? Um eine private Nachricht zu senden, klicke bitte meinen Nick-Namen an und dann die graue Schaltfläche "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden".

Viele Grüße
Anna
Arlo Community Team

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

3 ANTWORTEN 3
AnnaB
Arlo Employee
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Hallo @funsurfer76,

herzlich Willkommen in der Arlo Community!

Die E-Mail-Adresse, die du angegeben hast, ist ungültig.

Unter dem angegebenen Link kannst du auch eine Chat-Session starten oder den Support telefonisch kontaktieren.

Chat ist von Montag bis Freitag zwischen 9 und 17 Uhr verfügbar.

Die Arlo-Hotline ist von Montag bis Freitag zwischen 9 und 18 Uhr erreichbar.

Als du die E-Mail-Anfrage gesandt hast, hast du eine Fallnummer bekommen? Könntest du mir bitte die Fallnummer in einer privaten Nachricht senden? Um eine private Nachricht zu senden, klicke bitte meinen Nick-Namen an und dann die graue Schaltfläche "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden".

Viele Grüße
Anna
Arlo Community Team

funsurfer76
Initiate
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Hallo Anna,

 

ich konnte das Problem heute mit dem LiveChat lösen. Vielen Dank für Deine Hilfe.

 

Viele Grüße,

Dominic

AnnaB
Arlo Employee
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Hallo @funsurfer76,

 

ich freue mich, dass der Support dir weitergeholfen hat.


Danke für die Rückmeldung 🙂

 

Viele Grüße

Anna
Arlo Community Team

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