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Hola, @llamilla !
Gracias por su primera publicación en nuestra sociedad de usuarios Arlo 🙂
Le recomiendo remover las cámaras de su cuenta, hacer un reset a la configuración predeterminada y re-añadir las cámaras.
Para remover un dispositivo de su cuenta siga la instrucción en este artículo: ¿Cómo puedo quitar un dispositivo de mi cuenta de Arlo?
Después de eliminar las cámaras de la cuenta, encuentre el pequeño agujero ¨reset¨ en la cámara. Utilice un alfiler o un clip y pulse este botón durante 10-15 segundos hasta que oiga el clic y el LED parpadee en naranja.
Asegúrese de que su contraseña de Wi-Fi no contiene ningún carácter especial (como é, ñ etc).
Abra su aplicación de Arlo, haga clic en ¨añadir nuevo dispositivo¨ y siga los pasos de sincronización.
Avíseme si haya podido re-sincronizar las cámaras.
Saludos,
Julia
Equipo de Arlo