Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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escs
Initiate
Initiate

Bonjour 

J ai le meme probleme que d autres utilisateurs si j'en crois les sujets deja sur le forum .Mon iphone 7 et celui de mon epouse (iphone 5 ) sont configures pour la geolocalisation et connus de Arlo mais seul mon portable est reconnu par Arlo . Arlo ne detecte pas l iphone 5 de mon epouse lorsqu elle se trouve au domicile donc envois de notifications de detection de son et de mouvement alors que j ai verifier la configuration .J ai desinstalle et reinstalle sans succes .La version utilise est 2.5.5.

Merci de votre retour

2 RÉPONSES 2
ValerieD
Master
Master

Bonjour @escs,

 

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂

Avez-vous respecté toutes les étapes de cet article:

Comment fonctionne la géolocalisation d'Arlo et comment la configurer ?

 

Si oui et que cela ne fonctionne toujours pas je vous invite à contacter directement le Support technique Arlo.

 

Bonne journée à vous,

Valérie D          

Equipe Netgear

escs
Initiate
Initiate

Bonjour

J ai decoche puis recoche  l iphone de ma femme en esperant qu il soit reconnu et cela etait le cas des le lendemain.Le systeme fonctionne donc parfaitement depuis.

Cordialement

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