Bild drehen um 180°

[Peel]

Seit einigen Tagen funktioniert die 180 grad Drehung nicht mehr.

Durchgeführte Aktionen:

Kamera neu gestartet,

Kamera entfernt und wieder neu installiert (vorher die Resettaste gedrückt (ca. 15 sec)

Mehrfach unter Videoeinstellungen Drehung ein-und ausgeschaltet.

Was könnte das Problem sein, bzw. wie kann ich das Problem beheben ?

Vielen Dank für eine Info

[AnnaB]

Hallo @Peel,

herzlich Willkommen in der Arlo Community!

Was bedeutet das genau, dass Du das Bild nicht drehen kannst? Lässt sich der Regler nicht nach rechts verschieben oder ändert sich das Bild danach nicht?

Versuchst Du das Bild über eine App oder via Webbrowser drehen? Wenn die App, ist das ein Android oder ein iOS Gerät?

Viele Grüße

Anna
Arlo Community Team

[Peel]

Hier die gewünschten Antworten:

Was bedeutet das genau, dass Du das Bild nicht drehen kannst? Lässt sich der Regler nicht nach rechts verschieben oder ändert sich das Bild danach nicht?

 Das Bild ändert sich nicht

Versuchst Du das Bild über eine App oder via Webbrowser drehen? Wenn die App, ist das ein Android oder ein iOS Gerät?

Sowohl über die App mit Android und iOS als auch via Webbrowser

[AnnaB]

Hallo @Peel,

danke für Deine Antwort.

Versuche dann bitte die Kamera in den Einstellungen aus- und wieder einzuschalten.

Ich habe die App auf einem iPhone Gerät sowie über den Webbrowser gerade getestet und bei mir ändert sich das Bild jedes Mal, wenn ich es umdrehe.

Wenn der Regler nach rechts verschoben ist, prüfe ob Du unter dem Bild "Reset" anklicken kannst. Wenn das möglich ist, dann resette das Bild und versuche es erneut umzudrehen.

Viele Grüße

Anna
Arlo Community Team

[Peel]

Vielen Dank für die Tipps.

Alles so ausgeführt wie empfohlen. Problem besteht weiterhin.

Bin z.Z. mit dem Arlo - support in Kontakt. Das Problem ist nach wie vor noch nicht gelöst.

Viel Grüße