Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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MicSilva
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Salve a tutti,

Ho notato che quando sto guarando il live della telecamera, se avviene un evento (movimento e/o suono) il sistema non registra.

Lo stesso succede se a guardare il live in quel momento è un account ospite.

La registrazione e la notifica dell'evento avviene invece correttamente se non ci sono connessioni da nessun account.

Come è possibile ovviare all'inconveniente?

 

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
ElisabettaL
Arlo Employee Retired

Gentile @MicSilva,

nel momento in cui avvia il live la videocamera è "impegnata"  e non rileva il movimento.

 

Può postare l'idea in Scambio di idee Arlo e assegnare un kudos, la sezione che viene periodicamente rivista dai nostri ingegneri. Più alto il numero di kudos che un'idea riceve, maggiore è la possibilità che venga eventualmente presa in considerazione per futuri sviluppi.

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

 

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1 RISPOSTA 1
ElisabettaL
Arlo Employee Retired

Gentile @MicSilva,

nel momento in cui avvia il live la videocamera è "impegnata"  e non rileva il movimento.

 

Può postare l'idea in Scambio di idee Arlo e assegnare un kudos, la sezione che viene periodicamente rivista dai nostri ingegneri. Più alto il numero di kudos che un'idea riceve, maggiore è la possibilità che venga eventualmente presa in considerazione per futuri sviluppi.

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

 

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