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Hallo zusammen und schon mal Danke im Voraus für Eure Hilfe.
Nachdem ich die Community durchsucht habe und nix gefunden habe, hier mein Problem. Meine Kamera Q-Plus lief bis heute Mittag einwandfrei. Aufgrund einer Umstellung habe ich das Gerät gelöscht und wolte sie dann wieder neu anmelden. Die Kamera leuchtet nach Spannung zunächst gelb. Allerdings geht sie nicht in den gelb blinkenden Modus sondern leuchtet kurz lila und dann geht die LED aus. Weder über WLAN noch über die LAN wird die Kamera noch erkannt. Habe lles mögliche versucht, aber keine Chance. Hat hier jemand Erfahrungen gemacht oder weiß mir zu helfen?
Beste Grüße
Gelöst! Gehe zu Lösung.
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Hallo @Penderwydd,
herzlich Willkommen in der Arlo Community!
Könntest du mir bitte mitteilen, was umgestellt wurde? Hat sich etwas in deinem Netzwerk geändert?
Hast du die Kamera auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt? Wenn nicht, dann versuche sie zu resetten (Reset-Taste bitte ca. 15 Sekunden lang gedrückt halten) und dann neu installieren.
Viele Grüße
Anna
Arlo Community Team
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Hallo @Penderwydd,
herzlich Willkommen in der Arlo Community!
Könntest du mir bitte mitteilen, was umgestellt wurde? Hat sich etwas in deinem Netzwerk geändert?
Hast du die Kamera auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt? Wenn nicht, dann versuche sie zu resetten (Reset-Taste bitte ca. 15 Sekunden lang gedrückt halten) und dann neu installieren.
Viele Grüße
Anna
Arlo Community Team
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Hi Anna,
der komplette Reset war die Lösung. Tausend Dank hierfür
Beste Grüße
Roland
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Hallo @Penderwydd,
danke für dein Feedback!
Ich freue mich, dass der Reset geholfen hat und du die Kamera wieder verwenden kannst 🙂
Viele Grüße
Anna
Arlo Community Team