Arlo Q Plus 2. Camera in der App zufügen

[Guddi]

Liebe Community,

ich habe bereits eine Camera installiert und möchte eine 2. Camera anlegen.

Habe es wie beschrieben gemacht. App geöffnet und Gerät hinzufügen etc.

Nach Scan des QR Codes ertönt der Quittungston, danach nach einiger Zeit

ertönt ein Quäkton und die Lampe wechselt wieder zum gelben Blinken.

Mehrfach probiert, auch direkt vor der Fritzbox 6490 

Netzwerknamen Änderung kommt für mich nicht in Frage, da ich zu viele Geräte

neu installieren müsste. 

Wer bitte kann mir helfen. Bin verzweifelt. 

Guddi

G

[AnnaK]

Hallo @Guddi,

herzlich Willkommen in der Arlo Community!

Wird von deinem Router sowohl 2,4GHz als auch 5Ghz unterstützt? Falls ja, hast du die Verbindung über beide Frequenzen getestet?

Wenn du bereits eine Kamera installiert hast, sollte der Netzwerkname oder der Netzwerkschlüssel keine Probleme bereiten.

Stelle nur sicher, dass auf dem Router keine Zugriffliste der vertrauenswürdigen Geräte aktiviert ist. 

Hast du geprüft, ob eine Verbindung per LAN aufgebaut werden kann?

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team