mise à jour de la station

[alex-maka]

Bonjour,

Il m'est impossible de faire la mise à jour 1.8.2.3_9907 de la base.

Box BBOX de bouygues.

Ping : 28ms

Descendant : 2.60 Mbps

Ascendant : 0,56 Mbps

Est-il possible de faire la mise à jour autrement qu'en ligne ?

Merci

[JustynaW · Accepted solution]

Bonjour @alex-maka

Normalement les mises à jour Arlo se font automatiquement la nuit. Vous avez un faible débit Internet ce qui peut empêcher la station de base à se mettre à jour.

Quelle est la configuration minimale d'installation/utilisation de mon kit de surveillance Arlo ?

Avez-vous la possibilité de brancher la station à une ligne plus rapide pour faire la mise à jour ?

Bonne journée à vous

Justyna

Equipe Arlo

[alex-maka]

J'ai fait la mise à jour chez des amis.

Merci.

[JustynaW]

Bonjour @alex-maka

Je suis ravie de savoir que cela a fonctionné.

Bonne journée à vous

Justyna

Equipe Arlo

[tony6921]

Je suis dans le meme probleme impossible de mettre a jour la box!!!

se n'ai pas une solution de demonté tout le materiels pour lenmener cher quelqu'un d'autre pour le mettre a jour!!!

surtout que les mise a jour sont reguliere quon a se prix la le telecharge devree se faire meme si sa prend plusieur minute ou meme une heure a telecharger mais debrancher le materiel pour allez le brancher ailleur vous etes des rigolo!

merci a netgear de trouver une solution et rapidement car la mauvaise publicité sa vas tres vite.

[alex-maka]

C’est galère, mais il s’agit là d’un problème de connexion internet, aucune incidence sur le live ou l’enregistrement lors de détection., c’est le principal de mon point de vue.

[tony6921]

Message pour Netgear.
La solution temporaire serait de pouvoir télécharger la mise à jour sur une clef usb pour ensuite la brancher derrière la box arlo

[alex-maka]

Carrément d’accord.

[JustynaW]

Bonjour @tony6921

Une très bonne idée.

N'hésitez pas à poster votre suggestion dans la rubrique Echange d'idées elles seront lues et étudiées par nos équipes.

Bonne journée à vous

Justyna

Equipe Arlo