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Salve,
la camera posta all'interno rileva rumori nonostante il microfono e altoparlante sia disattivato,ho provato anche ad abbassare il livello a zero,ma continuo a ricevere allert tanto da essere costretto a disattivare la camera,soluzione? grazie
Risolto Andare alla soluzione.
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Risoluzione dei problemi
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Salve @sebastiano58,
Grazie per il suo post e Benvenuto nella Community Arlo! 🙂
Ha notato questo comportamento dall'inizio? Se si, potrebbe trattarsi di un problema di tipo hardware. La invito a mettersi in contatto con la nostra assistenza tecnica, gli esperti provvederanno le opportune verifiche e la soluzione.
Cordiali Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
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Salve @sebastiano58,
Grazie per il suo post e Benvenuto nella Community Arlo! 🙂
Ha notato questo comportamento dall'inizio? Se si, potrebbe trattarsi di un problema di tipo hardware. La invito a mettersi in contatto con la nostra assistenza tecnica, gli esperti provvederanno le opportune verifiche e la soluzione.
Cordiali Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
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salve, ho effettuato le varie operazioni suggerite dal suporto tecnico staccare e riattaccare la batteria non ha modificato il problema , ma ho risolto (spero) rimuovento il dispositivo per poi inserirlo nella base per il momento è tutto ok ,ho notato che quando è in modalità geofencing ora non invia messaggi (quando esco o rientro in zona) ma al contrario di prima appena sono in zona si disattiva subito mentre prima occorreva qualche minuto. grazie a tutti
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Grazie per aver condiviso la soluzione.
Sono felice di sapere che il problema è risolto 😄
Buon pomeriggio!
Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
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