base arlo 3 pro non si accende

[marco079]

buon giorno

dopo un anno e mezzo purtroppo la base arlo 3 pro non si accende piu'.

volevo informazioni su possibili cause o se esistono dei centri di assistenza in italia da contattare?

potrebbe essere la base oppure l'alimentatore immagino!!!

grazie

[JurekT]

Buongiorno @marco079,

benvenuto nella nostra community!

Ha già provato con un'altra presa elettrica? Non vi è alcuna reazione dal LED sullo SmartHub?

Lo SmartHub è stato acquistato effettivamente un anno e mezzo fa? Possiede magari ancora la prova d'acquisto?

Distinti saluti,

Jurek
Team Arlo