Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

Rispondere
Statistiche discussione
  • 6 risposte
  • 4211 visualizzazioni
  • 0 kudos
  • 2 con conversazione attiva
Cicciocash
Guide
Guide
Da iPhone la luminosità non si può regolare.. scompare l’indicatore e bisogna chiudere e riaprire l’app almeno 2/3 volte. Io ho un iPhone X
6 RISPOSTE 6
ElisabettaL
Arlo Employee Retired

Gentile @Cicciocash,

Bentornato nella Community.

 

Che versione App possiede (controlli se è l'ultima disponibile).

Si blocca mentre fa lo streaming o la registrazione manuale, o enrtambe?

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

Cicciocash
Guide
Guide
L’ultima versione. È un problema di app
ElisabettaL
Arlo Employee Retired

Può indicarmi quando si blocca esattamente? Se per streaming o registrazione.

 

Provi anche a rimuovere e reinstallare l'app cortesemente.

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

Cicciocash
Guide
Guide
Non mi fa regolare la luminosità cosa che è regolabile solo in streaming ovvero quando guardi le videocamere. Ho l’ultima versione. Su Android invece funziona perché oltre alla regolazione della luminosità tramite la barra c’è anche il tasto di conferma che salva l’impostazione. Su Apple invece è un bug dell’app..
ElisabettaL
Arlo Employee Retired

Gentilissimo,

La luminosità si può modificare anche facendo una registrazione manuale, per questo le chiedevo conferma.

 

Abbiamo provato a modificare la luminosità con App iOS e funziona correttamente.

 

Ha disinstallato e reinstallato l'app?

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

 

 

ElisabettaL
Arlo Employee Retired

Gentile @Cicciocash,

Qualora il problema persistesse anche dopo l'aggiornamento all'ultima versione 2.5.0, le chiederei di contattare il supporto tecnico.

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR