Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

Répondre
Statistiques de discussion
  • 1 réponse
  • 1215 visites
  • 1 compliment
  • 2 en conversation
Tourelle
Follower
Follower

arlo pro VMB4000  n° série 4RD1757LA1A7A  Firmware 1.12.0.1_27940

Lors d'une detection de mouvement, je reçois un message mais je n'ai plus la vidéo.

Dans la bibliothèque ,il n'y a aucun enregistrement.

Merci

1 RÉPONSE 1
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @Tourelle,

 

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂


Quel appareil utilisez-vous pour consulter la bibliothèque : un téléphone, un ordinateur ? Pourriez-vous vérifier avec un autre ? Est-ce que votre application est à jour ?


Je vous propose une manipulation à tester : essayez de créer un mode nouveau (personnalisé) et vérifiez si les vidéos sont enregistrées dans la bibliothèque.


Tenez-moi au courant ! 🙂

 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo