Pas d'enregistrement Arlo Pro

[CGodefroy44]

Bonjour,

J'ai un abonnement et l'arlo pro est comprise.

Cette caméra n'enregistre pas. 

Code matériel H11 59U1817WB2532.

Merci d'avance 

[PaulaB0]

Bonjour @CGodefroy44,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Quel modèle de caméra possédez-vous ? Vous pouvez le vérifier sur l'étiquette (VMC...).

Avez-vous correctement configuré le mode ? Pouvez-vous partager les paramètres d'enregistrement que vous avez choisis ? Veuillez confirmer que votre caméra est en ligne et que vous pouvez toujours regarder le flux en direct.

Voici nos articles sur la création du mode qui peuvent vous aider :

• A propos des routines, modes, règles et automatisations Arlo (dernière version de l'application)
• Que sont les modes et les règles et comment sont-ils utilisés par Arlo ?

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo