Notifiche push doppie o triple - app android
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Buongiorno, volevo segnalare che da un pò di tempo l'app su dispositivo android mi fa la notifica push 2 volte per ogni singolo evento. Ho provato ad eliminarla e reinstallarla per risolvere il problema, ma ho peggiorato: ora 3 notifiche push per ogni singolo evento. Come posso risolvere il problema? P.S.: quando ho disinstallato l'app ho cencellato dati e cache. Grazie.
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Presumo che tu abbia un telefono Android
Non sono sicuro delle traduzioni dei termini italiani al telefono. Prova questo (in inglese)
Shorter Version Try:
1.Settings>Cloud and Accounts>Backup and Restore>Automatic Restore(turn off)
2.Settings>Apps>Arlo>Storage>Clear Cache and Clear Data
3<Force Stop and Uninstall
4. Play Store and reinstall
Longer Version Try if first is not successful
1.Settings>Cloud and Accounts>Backup and Restore>Automatic Restore(turn off)
2.Settings>Apps>Arlo>Storage>Clear Cache and Clear Data
3<Force Stop and Uninstall
4. Settings>Cloud and Accounts>Samsung Cloud>Backup and Restore (bottom of page)
5. Backup phone (with arlo gone)
6.restore (this only takes a few minutes and you lose nothing)
7. Play Store and reinstall
Traduzione molto cattiva:
Prova versione più breve:
1.Impostazioni> Cloud e account> Backup e ripristino> Ripristino automatico (disattivazione)
2. Impostazioni> Applicazioni> Arlo> Archiviazione> Cancella cache e cancella dati
3 <Forza Arresta e Disinstalla
4. Play Store e reinstallare
Versione più lunga Prova se prima non ha avuto successo
1.Impostazioni> Cloud e account> Backup e ripristino> Ripristino automatico (disattivazione)
2. Impostazioni> Applicazioni> Arlo> Archiviazione> Cancella cache e cancella dati
3 <Forza Arresta e Disinstalla
4. Impostazioni> Cloud e account> Samsung Cloud> Backup e ripristino (in fondo alla pagina)
5. Telefono di backup (con arlo andato)
6.restore (questo richiede solo pochi minuti e non si perde nulla)
7. Play Store e reinstallare
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anche io ho due dispositivi android e mi manda tre push di notifiche e non riesco a cambiare ne tipèo di notifica e ne farmi mandare una sola notifica spero che risolviate in fretta è molto fatidioso
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Gentilissimi @Arancia77 e @Nico_tanqueray,
Grazie per i vostri post.
Vorrei chiedere se il problema persiste solo sui dispositivi Android?
Vi invito a provare il workaround proposto sulla Community inglese e riportato da @JoeCymru ( grazie per il suo contributo)
E' importante controllare la versione dell'applicazione - L'ultima è 2.6.5 - se i vostri dispositivi non sono aggiornati si prega di aggiornarli.
Inoltre la versione android dovrebbe essere la recente.
Posso chiedere i modelli dei dispositivi in merito?
Se il problema persiste vi invito a contattare il supporto tecnico per segnalare la problematica.
Cordiali saluti
Aleksandra
Team Arlo
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@AleksandraK ha scritto:
Gentilissimi @Arancia77 e @Nico_tanqueray,
Grazie per i vostri post.
Vorrei chiedere se il problema persiste solo sui dispositivi Android?
Vi invito a provare il workaround proposto sulla Community inglese e riportato da @JoeCymru ( grazie per il suo contributo)
E' importante controllare la versione dell'applicazione - L'ultima è 2.6.5 - se i vostri dispositivi non sono aggiornati si prega di aggiornarli.
Inoltre la versione android dovrebbe essere la recente.
Posso chiedere i modelli dei dispositivi in merito?
Se il problema persiste vi invito a contattare il supporto tecnico per segnalare la problematica.
Cordiali saluti
Aleksandra
Team Arlo
Il mio dispositivo Android è un Huawei p9 pro aggiornato all'ultima versione prevista cioè la 7.0. La versione dell'applicazione è la 2.6.5.
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salve a forza di insistere sono riuscito a cambiare la suoneria delle Notifiche push con una meno fastidiosa ma ancora non capisco come fare mandare solo un suono invece di 3/4 suoni
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