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Non aggiorna il firmware in arlo pro 4 HardwareVMC4041PAerH4 Numero serialeA4A5177AA

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Pinella
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Ho comprato 4 telecamere arlo pro 4, le ho istallate ma non funziona il live streaming mi dice di aggiornare il firmware ci ho provato più volte con esito negativo, effettuato speed test download mbps 92,3 upload mbps 22,2  le ho cancellate le ho re installate ma niente non aggiorna il firmware nè in fase di istallazione nè successivamente manualmente. Non so più cosa fare

1 RISPOSTA 1
JurekT
Arlo Moderator
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Buonasera @Pinella,

 

La ringraziamo per il post e benvenuto nella community Arlo!
 

Ha già provato a riavviare la stazione base o le camere in sé, se connesse direttamente a una rete Wi-Fi?

 

Ha provato ad avviare manualmente l'aggiornamento del firmware sia da web client (my.arlo.com) che da app Arlo?

 

Distinti saluti,

 

Jurek

Team Arlo