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Aspirant

No activa modo error interno al cambiar sensibilidad despues de actualizacion de mayo 2018

Actualizaron fimware de base.. Camaras y app mayo 2018... Tengo problemas de Activacion de modos... No acepta cambios a sensibilidad o audio marca error interno......
Model: arlo pro wire-free
Mensaje 1 de 4
Arlo Employee

Re: No activa modo error interno al cambiar sensibilidad despues de actualizacion de mayo 2018

Buenas @Ulbrich06,

 

Lamentamos los inconvenientes, esto se está presentando de forma general en la nueva actualización. Ingeniería se encuentra trabajando en este caso para brindar una pronta corrección.

 

Saludos,

EnaP

NETGEAR Team

Mensaje 2 de 4
Aspirant

Re: No activa modo error interno al cambiar sensibilidad despues de actualizacion de mayo 2018

Cuando tendremos solucion, mi alarma se activa todo el tiempo porque no la puedo cambiar de modo. El tema es para no poder usar el sistema, es urgente.
Model: Arlo Wire-Free
Mensaje 3 de 4
Arlo Employee

Re: No activa modo error interno al cambiar sensibilidad despues de actualizacion de mayo 2018

Buenas @Salvadorfarina,

 

Nuestro equipo de Ingeniería se encuentra trabajando en una solución a los inconvenientes presentados, le recomendamos utilizar la versión web de la aplicación para que pueda configurar su alarma.

 

Saludos, 

 

EnaP

ARLO Team

Mensaje 4 de 4