No activa modo error interno al cambiar sensibilidad despues de actualizacion de mayo 2018

[Ulbrich06]

Actualizaron fimware de base.. Camaras y app mayo 2018... Tengo problemas de Activacion de modos... No acepta cambios a sensibilidad o audio marca error interno......

[EnaP]

Buenas @Ulbrich06,

Lamentamos los inconvenientes, esto se está presentando de forma general en la nueva actualización. Ingeniería se encuentra trabajando en este caso para brindar una pronta corrección.

Saludos,

EnaP

NETGEAR Team

[Salvadorfarina]

Cuando tendremos solucion, mi alarma se activa todo el tiempo porque no la puedo cambiar de modo. El tema es para no poder usar el sistema, es urgente.

[EnaP]

Buenas @Salvadorfarina,

Nuestro equipo de Ingeniería se encuentra trabajando en una solución a los inconvenientes presentados, le recomendamos utilizar la versión web de la aplicación para que pueda configurar su alarma.

Saludos, 

EnaP

ARLO Team