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Nach Push Benachrichtigung startet die App nicht

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Arlo-King
Aspirant
Aspirant

Nachdem eine Push Benachrichtigung über eine erfolgte Bewegung eingegangen ist (die Kamera nimmt dann automatisch 30 Sek. auf) ist kein Zugriff via App auf die Kamera möglich. Was mache ich falsch?

Model: Arlo Pro Wire-Free
3 ANTWORTEN 3
Slas
Master
Master

Hallo @Arlo-King

 

und willkommen in der Arlo Community.

 

Meinst Du Android oder iOS App?

Teile uns bitte die Version der App mit.

 

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

Arlo-King
Aspirant
Aspirant

Es betrifft sowohl Android als auch iOS.

App Version ist jeweils die neuste.

Slas
Master
Master

Hallo @Arlo-King,

 

kannst Du das gleiche Verhalten mit Zugriff über Webbrowser nachstellen?

 

Hast Du schon versucht das Problem selbständig zu lösen?

Falls nicht, versuche zu erst Deine Android und iOS Geräte neu zu starten.

Wenn das nicht hilft lösche den App Cache, bzw. versuche die neuste Version der Arlo App neu zu installieren.

 

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team