Das Thema wurde wegen der Inaktivität geschlossen. Wir hoffen, Du wirst Dich die Community anschließen, indem Du einen neuen Beitrag in einem geöffnet Post hinzufügen bzw. einen neuen Post erstellen wirst.
Hi leider ist nach der Synchronisation der zweiten Kamera der Modus Weg. APP deinstallier und abgemeldet alles hat nicht geholfen. Die neue Kammera kann ich Test auf Bewegung und Live schalten, aber sie reagiert nicht auf Bewegung. Was kann ich tun?
Habe einen neuen Modus über den Web-Browser erstellt, das ging. Ergebnis: keine Änderung, Zeitplan konnte nicht im Web-Browser geändert werden, in der App bleibt Modus verschwunden.
Habe diesen neuen Modus gelöscht ...... Ergebnis: Modus im Web-Browser vorhanden, Zeitplan lässt sich bearbeiten. In der App taucht Modus wieder auf und lässt sich bearbeiten.
Ganz viele ???? Kann das eine Lösung sein?
Ich warte mal ab und schaue Morgen wieder was läuft oder nicht läuft.
@Chrissi danke für deinen Lösungsvorschlag - es gibt auch andere Benutzer, die bestätigt haben, dass das Löschen bzw. Hinzufügen von einem neuen Modus geholfen hat.
Der Zeitplan sollte jetzt in dem Webbrowser funktionieren.
Updates bezüglich des Problems mit Modus werden in diesem Thread gepostet: Keinen Zugriff auf Modi
Tag 10 ohne Modus. Auch ein Update der Firma brachte kein Ergebnis. Support-Antworten sind automatisch generiert. Leere Phrasen. Das System ist durch die sehr schlechte softwareseitige Qualität unbrachbar. Es ist NICHT die Lösung, dass ich als Nutzer herum probiere, bis dann auch mein Handy nicht mehr funktioniert.
Ich kann mich auf der Webseite hier einloggen. Im Verlauf hier wurde von Usern behauptet, sie können die fehlende Möglichkeit "Modus" im Web browser bedienen. Hierauf frage ich: Wie komme ich dort hin? In den Seiten von Netgear/Arlo finde ich nicht diese Möglichkeit auf mein Cams zuzugreifen. Und über die Android App ja schon dem Grunde nicht. Seit 10 Tagen ist der Reiter "Modus" verschwunden. Und es ist nicht mein alleiniges Problem. Es gibt dazu schön genügend Post.
Versucht die Basisstation vom Konto zu entfernen und das System erneut zu installieren.
Falls der Modus in der App weiterhin nicht erscheint oder ihr einen Status Abrufen von Informationen sieht, bitte mir eine private Nachricht senden und folgende Informationen mitteilen:
1. Welche App wird verwendet: Android oder iOSoder Web App? Welche Version?
2. Seriennummer der Basisstation.
3. Nummer der Support-Anfrage falls vorhanden.
4. Symptomen: z.B. die Schaltfläche Modus ist in der App nicht vorhanden, Status beim Modus: Abrufen von Informationen usw.
5. Screenshot von der Seite Modus.
Um eine private Nachricht zu senden, bitte meinen Nick-Namen anklicken und dann die graue Schaltfläche: diesem Benutzer eine private Nachricht senden.
Hallo,bei mir läuft jetzt wieder alles wie es soll. Nur zur Info habe in den Nachrichten gelesen das man bei Arlo das Passwort ändern soll .War da vielleicht ein Hackerangriff bei Arlo?
In allgemeinem geht es darum, dass man für das Arlo Konto ein einzigartiges Passwort verwenden sollte, welches für keinen anderen Internet-Dienst oder andere Apps verwendet wird.
