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La Base Station VMB 3000 del mio sistema Arlo è completamente spenta anche usando nuovo alimentatore

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Carlettoh
Aspirant
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La Station Base VMB 3000 del mio sistema Arlo è completamente spenta. Ho provato ad alimentarla con un nuovo alimentatore avente in uscita le stesse caratteristiche dell’originale ma non si accende. Ho provato più volte ad azionare l’interruttore on-off posto sul retro ma non dà risultati. Si può fare qualcosa o bisogna cambiarla? In questo caso a quale indirizzo rivolgersi per l’acquisto?

2 RISPOSTE 2
AleksandraK
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Gentile @Carlettoh,

grazie per il suo post e Benvenuto nella Community Arlo.

 

Prima il sistema ha funzionato correttamente?

La stazione base si è spenta all'improvviso oppure è successo qualcosa di particolare?

Le consiglierei ancora di provare a collegare l'alimentatore ad una presa diversa. 

Se ancora non dovesse cambiare nulla la invito a contattare il supporto tecnico

 

Cordiali saluti
Aleksandra
Team Arlo​​

Carlettoh
Aspirant
Aspirant

Grazie per la risposta.

Si ho già provato anche a cambiare la presa ma non si accende più.

Proverò a contattare il supporto tecnico