Keine Live Videoanzeige beim Einsatz einer 2. Basisstation in iOS

[maherget]

Hallo ich habe 5 Cams und 2 Basisstationen.

An der ersten hängen 3 Cams die auch tadellos funktionieren.

An der 2. Arlo Pro Station sind 2 Cams angeschlossen die auch aufzeichnen, aber ich kann unter iOS keine lifeübertragung machen. die beiden Felder in der App sind schwarz und dort steht cam offline.

Ich habe schon eine weiteren Basisstation ausprobiert und die Cams neu verbunden, aber das bringt keine Abhilfe.

Unter Windows funktioniert alles ohne Probleme.

Auch auf meinem 2. iPhone7 ist des das gleich Phänomen.

2 Arlo App Updates zurück ging alles ohne Probleme...

Es ist mir wichtig über die App auf die Cam zu gehen und eine Übertragung zu bekommen!!!

Was kann ich tun?

[AnnaB]

Hallo @maherget,

steuerst du die beiden System in einer App? Welche App Version ist installiert?

Sind die Firmware Versionen der beiden Basisstationen gleich (teile bitte die FW Versionen mit)? Sind die beiden Basisstationen in einem Netzwerk verbunden?

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team