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Kamera Arlo pro lässt sich nicht mehr verbinden

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KHW
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Eine Kamera lässt sich nicht mehr verbinden das blaue Blinklicht leuchtet auch nicht mehr.
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AnnaB
Arlo Employee
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Hallo @KHW,

herzlich Willkommen in der Arlo Community!

Wenn die blaue LED nicht leuchtet, dann kann es sein, dass die Batterie entladen ist. Verbinde die Kamera über das Netzteil, die Diode sollte dann entweder für 3 Sekunden blau blinken (wenn der Stand des Akkus noch nicht kritisch ist) oder schnell orange für eine Sekunde, dann blau für eine Sekunde und dann wieder orange für eine Sekunde und ausgehen (wenn der Stand des Akkus kritisch ist). Sobald der Akku aufgeladen ist (es dauert ca. 2,5 bis 3 Stunden), wird die Diode dauerhaft blau leuchten.

Wenn die Kamera trotz des vollen Akkus (bzw. wenn über das Netzteil verbunden) nicht synchronisiert, dann trenne das LAN-Kabel an der Basisstation und synchronisiere die Kamera erneut. Die Sync-Tasten an der Basisstation und der Kamera sollten nur einmal kurz gedrückt und nicht gehalten werden (also keine 2 Sekunden).

Viele Grüße
Anna
Arlo Community Team