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Hors ligne et impossible de ce connecter

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Ts100
Tutor
Tutor
Bonsoir du jour au lendemain ma station de base est hors-ligne et je n’arrive plus à visionner les caméras tous les voyants de la station Arlo son vert !
1 RÉPONSE 1
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @Ts100,


Il est possible que la station de base a perdu la connexion à Internet. Avez-vous déjà essayé de faire un reset sur la station de base avec un trombone pendant environ 20-30 secondes (la station doit être branchée à l'électricité pendant la manipulation et le voyant devrait clignoter) ? Je vous conseille de supprimer la station de votre compte avant le reset. 🙂


Une fois que le voyant power et internet sont verts, procédez à la réinstallation du système.


Tenez moi au courant !

 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo