Estación base

[Paternal160]

Hace un año compre un paquete Arlo Pro wire free, la estacion base (VMB4000), hace unos dias dejó de funcionar, no parece ser el cable sino la misma estación 

Es posible que se haya quemado?

Desde ya muchas gracias

Lucas

[EnaP]

Buenas @Paternal160,

Podría indicarnos la siguiente información:

- ¿En la estación base alguno de los led se encuentra encendido? Si es así indíquenos cuál y en que color.

- ¿Ha desconectado de la electricidad el dispositivo o a realizado un reset? ¿Cuál fue el comportamiento de los led?

Para intentar solucionar el inconveniente le recomiendo seguir los pasos detallados en este enlace.

Saludos, 

EnaP

NETGEAR Team

[Paternal160]

Buenas tardes, ninguno de los led se encuentra encendido

El dispositivo no ha sido desconectado de la electricidad, por mas que se conecte no enciende, esta apagado completamente

Saludos

[EnaP]

Buenas @Paternal160,

Gracias por su respuesta.

Le recomiendo contactar al soporte de Arlo, para así brindarle la asistencia adecuada.

Saludos, 

EnaP

NETGEAR Team