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Bonjour
une de mes cameras pro 4 présente des dysfonctionnements, elle envoie le message température élevée , votre appareil doit refroidir , alors que la camera est à l’intérieur ou il fait 18°. Si je la supprime et réinstalle alors j’ai par exemple un message batterie déchargée alors que je viens de la charger
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1 RÉPONSE 1
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Bonjour @Glider80,
Dans ce cas, je vous prie de signaler ce problème à notre support technique pour que nos experts puissent vous aider. La ligne française est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 17h30 sans interruption. Vous pouvez les contacter aussi par live chat ou en ouvrant le dossier en ligne. 🙂
Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo
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