Deconnection Arlo Pro et consommation de batterie

[vinceq]

Bonjour,

Voici le soucis etrange que je rencontre : 

- Tout d'abord, je constate une baisse anormale de la batterie environ 100% en 1 journée alors que la camera est branchée sur secteur !

En regardant la camera, j'ai constaté ceci :

* un Clignotement orange rapide : la caméra n'a pas été synchronisée avec la station.

=> Or, quand je regarde la station tous les voyants sont au vert et que j'arrive a avoir le LIVE sur mon mobile ou Ipad.

Ce que je fais : je debranche et rebranche la caméra. Et de nouveau elle se recharge normalement jusqu'à une deconnection pretendue et une consommation importante de la batterie.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci

[vinceq]

En fait, je crois avoir trouvé. Le cable usb que j'ai acheté pour allonger le fil jusqu'a une prise n'est pas compatible. Du coup, la camera est toujours active dans ce cas ... D'ailleurs si quelqu'un ici peut m'indiquer un cable usb compatible ARLO PRO... Merci.

[ValerieD]

Bonjour @vinceq,

Je suppose que vous parlez du câble d'alimentation de la caméra?

Bonne journée à vous,

Valérie D        

Equipe Netgear

[vinceq]

Bonjour,

oui tout a fait ! J'ai acheté un nouveau cable et cela fonctionne mieux... Suivant la position qu'il est installé. C'est fou !

[ValerieD]

Bonjour @vinceq,

La position? Pouvez-vous préciser?

Bonne journée à vous,

Valérie D        

Equipe Netgear