Connexion impossible

[Robin-Grob]

Bonjour,

J'ai acheté dernièrement la Pro et je n'arrive pas à la mettre en fonction. La base est bien reliée à mon routeur, la camera est chargé. J'ai l'appli mais dès qu'elle reconnait ma base et que je la nomme "station truc", ça me répond "connexion impossible, réessayez ultérieurement" et me déconnecte. Et je n'arrive pas à me connecter à mon compte depuis le site internet depuis mon smart, ça tourne dans le vide...

[PaulaB0]

Bonjour @Robin-Grob,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

On m'a informé que le problème est déjà résolu. Veuillez m'informer sur le status de votre système : est-ce qu'il fonctionne correctement ? 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

[Robin-Grob]

Bonjour. Oui problème.

Meilleures salutations.

[PaulaB0]

Bonjour @Robin-Grob,

Désolée, mais pourriez-vous préciser ? 🙂 Le problème persiste ou tout fonctionne correctement ?

Merci d'avance ! 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo