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Changement de mobile

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Eric_Jean
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Bonjour,

J'ai changé ( un peu rapidement) de portable et je ne peux plus me connecter à ma caméra ( pro 4 xl). J'accède à mon compte mais ne peux ajouter la caméra. Je pense qu'il va falloir tout réinitialiser, une fois que je serai proche de la caméra ( résidence secondaire). Je n'arrive pas à voir mon abonnement non plus. 

1 RÉPONSE 1
PaulaB0
Arlo Moderator
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Bonjour @Eric_Jean,

 

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂


Avez-vous essayé de vous connecter à votre compte ou de créer un nouveau compte ? Pouvez-vous préciser les étapes que vous avez déjà suivies ?

 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo