Arlo pro lädt nicht mit Original Kabel

[Meyke]

Wir haben zwei Arlo pro Kameras installiert.

Bis eben war alles gut, jetzt zeigt eine Kamera als Fehlermeldung ein nicht kompatibles Kabel, obwohl wir das Original verwenden?

[AnnaB]

Hallo @Meyke,

herzlich Willkommen in der Arlo Community und danke für deine Meldung!

Das Thema wurde in dem folgenden Thread behandelt: Ladeprobleme Arlo Pro.

Versuche bitte folgende Schritte: 

1. Entnehme den Akku aus der Kamera und lege ihn erneut ein.

2. Stecke das Netzteil aus, dann trenne das Kabel vom Power Adapter und schließe ihn neu an.

3. Probiere eine andere Steckdose aus.

Funktioniert die Kamera nur mit dem Netzteil (ohne Akku drin?).

Funktioniert eine andere Kamera mit diesem Netzteil?

Falls das Netzteil den Akku weiterhin nicht auflädt, dann melde dich bitte direkt bei dem Arlo Support.

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team