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Pad68
Apprentice
Apprentice

Buonasera, non trovò più il pulsante da pigiare per parlare da iPhone attraverso la Arlo pro, credo dopo l'aggiornamento della app ma non sono sicuro, come mai?

Grazie 

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
Pad68
Apprentice
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Grazie. Prima di leggere la risposta avevo disinstallato la app e tutto è ritornato come prima.

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5 RISPOSTE 5
Mc76
Guide
Guide

Io ho risolto effettuando il logout dall'app... una volta  rieffettuato l'accesso il microfono è ricomparso. (almeno su iOS)

Pad68
Apprentice
Apprentice

Grazie. Prima di leggere la risposta avevo disinstallato la app e tutto è ritornato come prima.

ElisabettaL
Arlo Employee Retired

Gentile @Pad68,

Bentornato!

Sono felice di sapere che il problema sia risolto.

 

@Mc76 grazie per l'aiuto e il valido suggerimento.

Continui a partecipare attivamente!

 

Saluti 
Elisabetta

Team NETGEAR

lollenzo
Aspirant
Aspirant
Salve,
A un certo punto l'icona del microfono è diventata grigia e non riesco più a parlare attraverso la telecamera. Accedo da iOS. Ho sloggato nonché reinstallato l'app. Sia in modalità disattivata, sia attivata standard o personalizzata. Nelle impostazioni telecamera ho sia altoparlante che microfono attivo. Forse mi perdo qualcosa?? Un aiuto! Grazie!
ElisabettaL
Arlo Employee Retired

Gentile @lollenzo buon pomeriggio e bentornato nella Community!

 

L’App iOS è aggiornata all’ultima versione?

E’ l’account principale o un account “amico”?

Quando prova a usare la funzione riceve un messaggio di errore?

Se accede da Android o via web cambia?

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR