Arlo pro Geofencing funktioniert nur wenn App gestartet wird.

[Echnaton]

Hallo Zusammen,

ich benutze die Arlo App auf meinem Honor 7 mit Android 6.0. Geofencing funktioniert nur wenn ich die App starte. Ich komme nach Hause und mein Handy ruft Hilfe weil jemand durch die Tür tritt, schau ich dann in der App nach stellt das xxxxx sich auf Home-Modus und die Kamera ist aus. Genau so ist das umgekehrt, erst wenn ich nach Sunden außerhalb der Home Zone mal die App öffne wird der Alarm scharf geschalten.

Die im Forum beschriebene Lösung habe ich ohne Erfolg probiert. Home Zone habe ich mit klein, mittel und groß ausprobiert alles ohne Erfolg.

Bitte zeigt mir eine Lösung.

Echnaton

[AnnaB]

Hallo @Echnaton,

erstmal herzlich Willkommen in der Arlo Community!

Bleibst Du in der App die ganze Zeit angemeldet? Damit Geofencing funktioniert muss die App im Hintergrund arbeiten.

Viele Grüße
Anna
Arlo CommunityTeam

[Echnaton]

Hallo Anna,

die App läuft im Hintergrund, Ich musste mich nicht neu Anmelden.

Habe jetzt auf Zeitplan umgestellt, und auch hir habe ich 1 mal diesen Fehler gehabt. von 8-14 Uhr aktiv und 7:32 Alarm aufgezeichnet.

?

Grüße

Echnaton

[Slas]

Hallo @Echnaton,

Könntest Du überprüfen ob ein  Energiesparmodus auf  Deinem Handy aktiviert ist.

Solcher Modus könnte die APP schließen oder blockieren.

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team