Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

Arlo VMC4030 problemi ricarica da panello solare originale

Rispondere
Statistiche discussione
  • 1 risposta
  • 972 visualizzazioni
  • 0 kudos
  • 2 con conversazione attiva
ninoo
Aspirant
Aspirant

Buongiorno

ho una telecamera aggiuntiva Arlo VMC4030 (Dovrebbe essere Arlo Pro) collegata ad un panello solare originale che pero' da un giorno che ha la batteria sempre al 1% .Il simbolo di ricarica è presente ma sembra che la batteria non si ricarica. Il problema che per la pandemia non posso essere presente sul posto . Come posso da remoto risolvere il problema ? Ho provato a disattivare la telecamera , scollegare i controllo di movimento , riavviare la base ma non sembra funzionare .Cosa posso fare ? Grazie 

1 RISPOSTA 1
JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Gentile @ninoo,

 

La ringraziamo per il suo post.

 

Il pannello solare Arlo è stato progettato per mantenere la ricarica della batteria, non per ricaricarla quando scarica. Per maggiori informazioni: Il pannello solare Arlo non carica la batteria della videocamera Arlo Go o Arlo Pro; che cosa devo f...

 

Il pannello solare necessita di luce solare diretta per poter funzionare. Si è assicurato che le attuali condizioni atmosferiche siano adatte?

 

Distinti saluti,

 

Jurek
Team Arlo