Arlo VMC4030 problemi ricarica da panello solare originale

[ninoo]

Buongiorno

ho una telecamera aggiuntiva Arlo VMC4030 (Dovrebbe essere Arlo Pro) collegata ad un panello solare originale che pero' da un giorno che ha la batteria sempre al 1% .Il simbolo di ricarica è presente ma sembra che la batteria non si ricarica. Il problema che per la pandemia non posso essere presente sul posto . Come posso da remoto risolvere il problema ? Ho provato a disattivare la telecamera , scollegare i controllo di movimento , riavviare la base ma non sembra funzionare .Cosa posso fare ? Grazie 

[JurekT]

Gentile @ninoo,

La ringraziamo per il suo post.

Il pannello solare Arlo è stato progettato per mantenere la ricarica della batteria, non per ricaricarla quando scarica. Per maggiori informazioni: Il pannello solare Arlo non carica la batteria della videocamera Arlo Go o Arlo Pro; che cosa devo f...

Il pannello solare necessita di luce solare diretta per poter funzionare. Si è assicurato che le attuali condizioni atmosferiche siano adatte?

Distinti saluti,

Jurek
Team Arlo