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Arlo VMC4030 problemi ricarica da panello solare originale

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Aspirant
Aspirant

Buongiorno

ho una telecamera aggiuntiva Arlo VMC4030 (Dovrebbe essere Arlo Pro) collegata ad un panello solare originale che pero' da un giorno che ha la batteria sempre al 1% .Il simbolo di ricarica è presente ma sembra che la batteria non si ricarica. Il problema che per la pandemia non posso essere presente sul posto . Come posso da remoto risolvere il problema ? Ho provato a disattivare la telecamera , scollegare i controllo di movimento , riavviare la base ma non sembra funzionare .Cosa posso fare ? Grazie 

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Arlo Moderator
Arlo Moderator

Gentile @ninoo,

 

La ringraziamo per il suo post.

 

Il pannello solare Arlo è stato progettato per mantenere la ricarica della batteria, non per ricaricarla quando scarica. Per maggiori informazioni: Il pannello solare Arlo non carica la batteria della videocamera Arlo Go o Arlo Pro; che cosa devo f...

 

Il pannello solare necessita di luce solare diretta per poter funzionare. Si è assicurato che le attuali condizioni atmosferiche siano adatte?

 

Distinti saluti,

 

Jurek
Team Arlo