Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

Arlo Pro 4

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Gerland
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Hallo,
ich habe mir drei Arlo pro 4 zugelegt und setze alle im Aussenbereich ein.
Bei zwei Kameras ist die Sicht in der Nacht gut, eine beschlägt jedoch regelmäßig. Gibt es hierzu tips wie das zu vermeiden ist?
Und ist das ein Mangel am Produkt? Schließlich ist die Kamera so ja nachts nicht wirklich zu gebrauchen. Danke & viele Grüße
1 ANTWORT 1
KamilK
Arlo Employee
Arlo Employee

Hallo @Gerland,

 

herzlich Willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Beitrag!

 

Hat die betroffene Kamera ein undichtes Gehäuse?

 

Kannst du einen Unterschied zwischen dieser Kamera und den anderen Kameras bemerken, wenn es um das dichte Abschließen geht?

 

Bitte tausche testweise den Installationsort der Kameras aus, so dass die Kamera bei welcher das Bild beschlägt dort montiert wird, wo momentan

eine gut funktionierende Kamera installiert ist.

 

Sollte das Verhalten der Kamera sich nicht ändern am anderen Installationsort, so kann diese ein

Hardwareproblem haben. Bitte wende dich dann an unseren kostenlosen Support, wo unsere

Experten dir weiter helfen können.

 

Bitte sende dem Support auch gleich den Link 

zu deinem Community-Beitrag zu damit 

der Support weiß, welche Schritte du schon

versucht hast.

 

Viele Grüße

Kamil

Arlo Community Team